Hilfe

Wir haben versucht, den Bestellvorgang möglichst einfach zu gestalten, so dass eine intuitive Bedienbarkeit gewähreistet ist. Sollten trotzdem Fragen auftauchen, die auch die folgende Beschreibung nicht beantwortet, stehen wir unter der E-Mail-Adresse This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it zur Verfügung.

 

Schritt 1: Anbieter auswählen
Schritt 2: Essens-Kategorie auswählen
Schritt 3: Essen auswählen
Schritt 4: Bestellart auswählen
Schritt 5: Bestellung abschließen
Schritt 6: Bestellstatus verfolgen



Schritt 1 - Anbieter auswählen:
Auf der Startseite den gewünschten Anbieter auswählen.

 

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Schritt 2 - Essens-Kategorie auswählen:
Durch einen Klick auf die gewünschte Kategorie öffnet sich die Speisekarte.

 

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Schritt 3 - Essen auswählen: 
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Essen auszuwählen: a) man klickt das Essen in der Speisekarte an, dann wird es direkt in den Warenkorb übernommen oder b) man gibt mit der Tastatur die Bestellnummer und Menge im Warenkorb ein. Im Warenkorb hat man die Möglichkeit, durch Klicken von  „+“ oder „-" (oder mit der Tastatur) die Menge zu verändern und das Essen auch wieder zu löschen. Bei einigen Speisen gibt es zusätzliche Funktionen, z.B. kann man eine Pizza mit weiteren Belägen bestücken. Wenn dies gewünscht ist, einfach die Frage unter dem Essen im Warenkorb klicken.

 

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Schritt 4 - Bestellart auswählen:
Anschließend wird gewählt, ob das Essen geliefert oder selbst abgeholt werden soll. Bei Lieferung bitte beachten, ob das Restaurant auch in den gewünschten Ort liefert. Einen Link zu den belieferten Orten des Restaurants findet man der Anbieterbox über der Speisekarte.

 

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Schritt 5 - Bestellung abschließen: Nachdem die Adresse eingegeben wurde, hat man die Möglichkeit, noch einen zusätzlichen Text für das Restaurant einzugeben (z.B. wenn auf den Hamburger keine Tomate drauf soll oder wenn der Hauseingang schwer zu finden ist). Der ganz unten stehende Button „Bestellung absenden“ überträgt die Bestellung an das Restaurant (vorher bitte noch das Häkchen bei "Ich habe die Bestellung nochmals überprüft." setzen).

 

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Schritt 6 - Bestellstatus verfolgen: In der nun erscheinenden gelben Box ist der aktuelle Bestellstatus zu sehen. Es wird angezeigt, wann die Bestellung im Restaurant abgerufen und bearbeitet wird. Abschließend erscheint in der gelben Box eine Nachricht des Restaurants mit der voraussichtlichen Lieferzeit.

 

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